Sì. Tutte le nostre luci sono dotate di convertitori di tensione integrati, il che significa che la differenza di tensione tra i vari paesi non rappresenta un problema. Vi forniremo l'alimentatore corretto per il vostro paese.

Se hai ricevuto un cavo di alimentazione errato, contatta info@emr-tek.com con il tuo numero d'ordine in modo che possiamo inviarti quello corretto.

Da EMR-TEK, ci impegniamo a consegnarti il tuo ordine nel modo più rapido e fluido possibile. Ecco cosa puoi aspettarti:

1. Tempi di elaborazione dell'ordine:
 Una volta effettuato l'ordine, generalmente ci vogliono fino a 7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi negli Stati Uniti) per elaborarlo e consegnarlo al vettore di spedizione. Si prega di notare che durante le stagioni di punta (ad esempio, festività o vendite importanti), l'elaborazione può richiedere più tempo. Se ci sono ritardi significativi, ti avviseremo via email.

2. Tempi di spedizione:
 Spediamo da diversi magazzini in Nord America, Europa e Asia. Il tempo effettivo di consegna dipende da:

• Il tuo indirizzo di spedizione
• La posizione dell'oggetto in stocco
• Il metodo di spedizione selezionato

Riceverai un'email di conferma di spedizione con tracciamento in tempo reale non appena il tuo pacco lascerà la nostra struttura.

3. Stime di Corriere e Consegna:
Collaboriamo con grandi corrieri tra cui DHL, FedEx, UPS, Canada Post e USPS, oltre a spedizionieri regionali. I tempi di consegna variano a seconda di destinazione e di trasporto. In media, la maggior parte dei clienti riceve gli ordini entro 5–15 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda dello sdoganario e delle velocità di consegna locali.

4. Tariffe doganali e di importazione:
Per i clienti internazionali, i tempi di consegna possono essere influenzati dalla procedura doganale. Sei responsabile di tutti i dazi, tasse e tasse di importazione stabiliti dall'autorità doganale del tuo paese. Controlla regolarmente il tracciamento e rispondi tempestivamente alle richieste di comunicazione dei vettori per evitare ritardi nella sdomanda.

Hai bisogno di aiuto per tracciare la spedizione o di capire la dogana?
 Scrivici a info@emr-tek.com— siamo felici di aiutarti.

Ci avvaliamo di tutti i principali corrieri e di partner locali. Ti verrà chiesto di selezionare un metodo di consegna durante la procedura di pagamento.

Per un'esposizione ottimale, si consiglia una distanza di 15-30 cm dalla lampada, a seconda della sensibilità individuale e delle finalità di utilizzo.

Le sedute tipiche durano dai 5 ai 15 minuti per area da trattare. Iniziate con sedute più brevi e aumentate gradualmente la durata in base alle necessità.

No. Le nostre lampade sono progettate conuscita a bassa forza elettromotricee cablaggio interno schermato per garantire la sicurezza dell'utente.

Quasi tutte le lampadine, comprese quelle a incandescenza, sfarfallano quando sono alimentate con corrente alternata.
I LED possono essere particolarmente problematici se progettati con componenti di bassa qualità.

Le nostre luci utilizzano driver di potenza di alta qualità per garantire un effetto sfarfallio praticamente nullo. Vi invitiamo a leggere il nostro blog sull'"effetto sfarfallio" dove mostriamo la differenza tra uno sfarfallio reale e uno molto ridotto. Abbiamo eliminato lo sfarfallio a tal punto che non è percepibile nemmeno nei video al rallentatore.

Si consiglia di chiudere gli occhi durante l'esposizione del viso. Per un utilizzo prolungato o a distanza ravvicinata dal viso, si consiglia di indossare occhiali protettivi.

Potete contattarci tramite la nostra pagina dei contatti! Saremo lieti di aiutarvi.

Una versione digitale è disponibile sul nostro sito web, su ogni pagina prodotto nella sezione "Manuale", e due fogli di istruzioni sono inclusi nella confezione.

Sì! Tutti i nostri prodotti sono dotati di un Garanzia del produttore di 1 anno In caso di problemi, inviare un'e-mail info@emr-tek.com per supporto.

Di tanto in tanto proponiamo delle promozioni. Iscriviti alla nostra newsletter oppure seguiteci sui social media per rimanere aggiornati.

Per poter beneficiare del reso, la lampada deve essere Nuovo, in perfette condizioni e nella confezione originale .e restituito entro 30 giorni per la consegna Gli articoli usati non possono essere restituiti.